Quels sont les différents modes de livraison ?

Comment les frais de livraison sont-ils calculés ?

Le prix du transport est calculé en fonction du choix du transporteur, du poids de votre commande et de votre localisation.
Pour connaître le tarif exact, ajoutez vos articles au panier puis sélectionnez le mode de transport souhaité.

Vais-je recevoir une confirmation d’expédition ?

Oui, un e-mail vous est systématiquement envoyé dès l’expédition ou la mise à disposition de votre commande. Votre facture est jointe à cet email. Vous pourrez également la retrouver sur votre espace client.

Y a-t-il des expéditions le week-end ou les jours fériés ?

Non, aucune expédition n’est effectuée les week-ends et jours fériés.

Dans quelles zones livrez-vous ?

La livraison est disponible en France métropolitaine, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Monaco, Italie, Espagne.

Modes de livraison disponibles

Colissimo Domicile

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Offerts dès 60 € TTC
• Délais : 4 à 7 jours ouvrés
• En cas d’absence : un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez de 15 jours pour retirer le colis au bureau de Poste indiqué, sinon il sera renvoyé à l’expéditeur.

Chronopost Express

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Frais fixe de 3,60 € dès 60 € TTC

• Délais : 24/48h ouvrées

• Commande avant 16h : expédition le jour même, livraison le lendemain matin avant 13h (16h dans certaines agglomérations).

• Particularités :

• Livraison contre signature

• Possibilité de reprogrammer la livraison en cas d’absence

• Suivi en temps réel sur chronopost.fr ou via l’application mobile

Chronopost Relais Colis

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Frais fixe de 3,60 € dès 60 € TTC

• Délais : 24/48h ouvrées

• Commande avant 16h : expédition le jour même, livraison le lendemain matin avant 13h dans le relais de votre choix (16h dans certaines agglomérations).

• Particularités :

• Livraison contre signature

• +10 000 points relais disponibles en France

• Suivi en temps réel sur chronopost.fr ou via l’application mobile

Shop2Shop

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Offerts dès 60 € TTC
• Délais : 4 à 8 jours ouvrés
• Livraison : dans le relais colis choisi (+10 000 points relais disponibles)
• Retrait : remise en main propre sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature électronique
• Non-retiré : retour automatique au marchand après 14 jours

Mondial Relay

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Offerts dès 60 € TTC
• Délais : délai de livraison non garanti par ce transporteur. Expédition sous 4 jours. Comptez 5 à 8 jours ouvrés pour la livraison (délai indicatif, non garanti)
• Livraison : dans le relais colis choisi (+10 000 points relais disponibles)
• Retrait : remise en main propre sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature électronique
• Non-retiré : retour automatique au marchand après 8 jours

TNT Palette (pour colis ≥ 30 kg)

• Frais de port : calculé en fonction du poids de votre commande et de votre localisation. Offerts dès 60 € TTC

• Délais : 3 à 5 jours ouvrés

• Commande avant 15h : expédition le jour même, livraison sous 4 jours

• Particularités :

• Avis de passage en cas d’absence

• Numéro de téléphone et e-mail requis pour être informé en temps réel du suivi

Lettre Verte

• Délais : 2 à 5 jours ouvrés
• Uniquement pour les commandes inférieures à 100g
• Uniquement pour les produits inférieurs au diamètre 24mm et longueur 200mm

Retrait sur place

• Adresse :
  CERGY-VIS
  17 rue du Périgord
  95310 St Ouen l’Aumône
• Téléphone : 01 34 48 98 45
• Horaires : du lundi au vendredi, 7h30 – 18h
• Disponibilité : commande prête la demi-journée suivante (exemple : commande passée lundi après 12h → disponible mardi matin à partir de 7h30)